金融界5月8日消(xiāo)息 两(liǎng)部(bù)门(mén)近日联合(hé)印发的《关于规范房地(dì)产经纪服务(wù)的意(yì)见》明(míng)确，加强(qiáng)从业主(zhǔ)体管理。严格落实经(jīng)纪机构备案(àn)制度。全面(miàn)推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实名(míng)登记。经纪服(fú)务内容由基本服务和(hé)延(yán)伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基本服务是促成房(fáng)屋(wū)交易提供的一揽(lǎn)子必要服务，延伸服务是(shì)可单独提供的额外服(fú)务(wù)。意见(jiàn)明确，严(yán)禁操纵经纪(jì)服务收费。经纪(jì)机构(gòu)不得滥用市场支配地位以不公平(píng)高价收(shōu)取经(jīng)纪服务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设部市(shì)场(chǎng)监(jiān)管总(zǒng)局关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务的意(yì)见

　　各省(shěng)、自治区(qū)、直辖市及新疆(jiāng)生(shēng)产建设兵团住房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市(shì)场(chǎng)监督管理局(jú)（厅(tīng)、委(wěi)）：

　　房地产经(jīng)纪(jì)对促进房屋(wū)交易、提(tí)高(gāo)交易效(xiào)率、保障交易安全具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源(yuán)客源优势(shì)收(shōu)取过高费用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个人信息等问(wèn)题，加重交(jiāo)易(yì)当事人负担、侵害其合法权益(yì)。为规范房(fáng)地产经纪服务(wù)，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促进房地产市场健康发展，现提出以下意(yì)见。

　　一(yī)、加强从业主体(tǐ)管理。严格落实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商品房销(xiāo)售和存量房(fáng)买卖、租赁(lìn)提供(gōng)代(dài)理、居间等经纪(jì)服务的机构，应(yīng)当按(àn)照(zhào)《房地(dì)产经纪管理办(bàn)法》规定(dìng)向所在地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)门备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部(bù)门要全面推行(xíng)经纪从业人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员(yuán)提供服务时，应当佩(pèi)戴经实名登记的(de)工作牌、信(xìn)息(xī)卡等，公(gōng)示(shì)从业信息(xī)，接受社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地(dì)产经纪机构提供的经(jīng)纪服务(wù)由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本(běn)服(fú)务是(shì)房地产经(jīng)纪机构(gòu)为促成房屋(wū)交易提供的一揽子必要服务(wù)，包括提供(gōng)房(fáng)源客(kè)源信息、带客户看房、签订(dìng)房屋交易合(hé)同(tóng)、协(xié)助办理不(bù)动(dòng)产登记等。延伸服务(wù)是房地产经纪机构接受交易当事人(rén)委托提(tí)供的代办(bàn)贷款等(děng)额外服务，每项服(fú)务可以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合(hé)理确定经纪服务收费。房地(dì)产经纪服务收费由(yóu)交(jiāo)易各方(fāng)根(gēn)据服务内容、服务质量(liàng)，结合市场供(gōng)求关系等因素(sù)协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合(hé)理降(jiàng)低住房(fáng)买卖(mài)和(hé)租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则(zé)实(shí)行(xíng)分档定价。引导由交(jiāo)易双方(fāng)共同承担经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实行明码标价(jià)。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服(fú)务项目、服务内容(róng)和(hé)收费标准，不得混合标价和捆绑(bǎng)收费。房地(dì)产经(jīng)纪机构提(tí)供的基本服务和延伸(shēn)服务，应当分别(bié)明确(què)服务项目(mù)和收费标准。房地(dì)产经(jīng)纪机构收(shōu)费前应当向交易当事(shì)人出具(jù)收(shōu)费清单，列明收(shōu)费标准、收费金(jīn)额，由(yóu)当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经(jīng)纪服务收费。具(jù)有市场(chǎng)支配地位的房地产经纪机构，不(bù)得滥(làn)用市场支(zhī)配地位以不公平高(gāo)价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房(fáng)地产互联(lián)网平台不得(dé)强制要(yào)求加入平台的房地(dì)产经纪机(jī)构实行统一的(de)经(jīng)纪服务收(shōu)费标准，不得干预房地产(chǎn)经纪机构自主决定收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房地产经纪机构、房(fáng)地产互联网(wǎng)平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监管(guǎn)部门依(yī)法开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规(guī)范签(qiān)订交(jiāo)易合同(tóng)。各地(dì)住房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)制定房屋买卖合(hé)同、租赁合同(tóng)、经(jīng)纪服务(wù)合(hé)同示范文本(běn)。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在经营(yíng)场(chǎng)所醒目位置(zhì)公示合同示(shì)范(fàn)文本，方便交易(yì)当事人使用。房地(dì)产经纪机(jī)构促成房(fáng)屋交易，应(yīng)当(dāng)通过房屋网(wǎng)签备案系(xì)统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落(luò)实《中华人民共和国个人信(xìn)息保护法》，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从(cóng)业人员不得非法收(shōu)集、使用、加工、传输(shū)他人个人信息(xī)，不(bù)得(dé)非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个(gè)人信息。房地产经纪机构要建立(lì)健全客户个人信(xìn)息保护的内部管理制度，严格(gé)依法收集、使用、处理客户(hù)个人信息，采取有效(xiào)措施(shī)防(fáng)范泄露(lù)或(huò)非法(fǎ)使用(yòng)客(kè)户个人信息。未(wèi)经当事人同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发(fā)送商业性短信息或(huò)拨打商业(yè)性1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间电话。

　　八、提升管(guǎn)理服务水平。市、县(xiàn)住房(fáng)和(hé)城乡(xiāng)建设部门要(yào)建立(lì)健(jiàn)全房(fáng)屋(wū)交易管(guǎn)理服务(wù)平台(tái)，加强对(duì)交易房源、房地产经纪(jì)机构(gòu)及从(cóng)业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪机构发布的房源信息(xī)，应(yīng)当通过(guò)平台进(jìn)行(xíng)核验。鼓(gǔ)励通(tōng)过房屋交易(yì)管理服务平台向交易当事人提供房(fáng)源核验、房源发布、合同网签备案(àn)等便民服(fú)务。加强存量房交(jiāo)易资金监管，除交易当(dāng)事人(rén)提出明(míng)确要求外，购房款(kuǎn)应(yīng)纳入资金监管账(zhàng)户。鼓励(lì)房地产经纪(jì)机构(gòu)将经纪(jì)服务费(fèi)用纳(nà)入交易资金(jīn)监管(guǎn)范围。

　　九、加(jiā)大违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规行为整(zhěng)治力度(dù)。各地住房和城乡建设部门要将(jiāng)规范房地产经(jīng)纪(jì)服务纳入房地产(chǎn)市场(chǎng)秩序整治的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息(xī)合法权(quán)益等违法违规行为，曝光典型案例。对收费(fèi)明显高于市场平(píng)均水(shuǐ)平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监(jiān)管(guǎn)等部门采取(qǔ)约谈等综(zōng)合措(cuò)施进行(xíng)重点监(jiān)管。市场监(jiān)管部门(mén)会同有关部门1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间依法(fǎ)查处不按规(guī)定明码(mǎ)标价、操纵经纪服(fú)务收费(fèi)等违(wéi)反价格和(hé)反垄断法律法规的行为(wèi)。对房地产经纪机构相(xiāng)关违(wéi)法违规信息，市场监管(guǎn)部门(mén)要依法(fǎ)依(yī)规纳入国家企业信用信息(xī)公示系统(tǒng)。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理。房地产经纪(jì)行业组(zǔ)织要健全行规行约(yuē)，完善房地产经纪服(fú)务标准和1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间执业规则，引导房地(dì)产经纪机构及(jí)从(cóng)业(yè)人员依(yī)法(fǎ)合规(guī)经(jīng)营(yíng)。对房地产经纪机构及(jí)从业人员(yuán)存在(zài)收(shōu)费不规(guī)范、侵犯客户个人信(xìn)息合法(fǎ)权益等情形的，房地产经纪行(xíng)业组织依据行规(guī)行约(yuē)给予自律(lǜ)处分。

　　住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部

　　市(shì)场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 1h等于多长时间怎么算，1h等于多少时间